Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, ha anunciado recientemente una nueva estrategia de soporte al usuario: la centralización de los servicios de ayuda y la prueba de un asistente de soporte basado en inteligencia artificial (IA). Esta innovación busca mejorar la experiencia de los usuarios y ofrecer respuestas más rápidas y precisas a quienes enfrentan...Read More

TikTok, la popular plataforma de videos cortos, ha dado un nuevo paso para fortalecer la conexión entre sus usuarios y las comunidades locales. Recientemente, la compañía anunció el lanzamiento de un ‘Feed cercano’ (o “Nearby Feed”) que permitirá a los usuarios descubrir contenido relevante creado en su propia área geográfica. Esta función, por ahora, está disponible solo...Read More