En las empresas de mercado medio y B2C con un volumen creciente de consultas, los prospectos entran de forma simultánea por diversos canales digitales como WhatsApp, Instagram Direct y Facebook Messenger. Cuando los mensajes no se atienden de inmediato o los equipos comerciales responden desde teléfonos individuales o bots fragmentados, las oportunidades de venta se...Read More

En el competitivo ecosistema del comercio electrónico, la velocidad y la precisión en la atención son factores determinantes para concretar una venta. Un chatbot para WhatsApp impulsa el crecimiento de las tiendas online al automatizar respuestas, calificar prospectos y guiar a los clientes en el proceso de compra de forma inmediata. Al implementar un agente...Read More