Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, ha anunciado recientemente una nueva estrategia de soporte al usuario: la centralización de los servicios de ayuda y la prueba de un asistente de soporte basado en inteligencia artificial (IA). Esta innovación busca mejorar la experiencia de los usuarios y ofrecer respuestas más rápidas y precisas a quienes enfrentan […]
